Privacybeleid
Inleiding
Elite Schoonmaakdiensten, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beveiligen en bewaren. Wij voldoen hierbij aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.
1. Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld op deze website is:
Elite Schoonmaakdiensten
E-mail: info@eliteschoonmaak.nl
KvK-nummer: 83274782
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Betalingsgegevens: IBAN, factuurgegevens (alleen indien van toepassing)
- Overige gegevens: Informatie die je verstrekt bij het aanvragen van een offerte of het plaatsen van een verzoek voor schoonmaakdiensten
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onze schoonmaakdiensten en het leveren van de gevraagde diensten
- Het beantwoorden van vragen die via e-mail of telefonisch worden gesteld
- Het verzenden van nieuwsbrieven en andere communicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
- Het verbeteren van onze diensten en website
4. Wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten.
- Toestemming: Voor marketingcommunicatie en het ontvangen van nieuwsbrieven.
- Wettelijke verplichting: Voor zover dit vereist is voor belasting- en administratieve doeleinden.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken. Derden die jouw gegevens ontvangen, kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Betaaldienstverleners (bijvoorbeeld voor betalingstransacties)
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Overheidsinstanties, indien wettelijk vereist
6. Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is op basis van een wettelijke verplichting.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en het gebruik van beveiligde servers.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om de volgende verzoeken in te dienen met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van je verwerken.
- Rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen (met uitzondering van gegevens die wij verplicht moeten bewaren op basis van de wet).
- Beperking van verwerking: Je kunt ons verzoeken om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
- Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen en deze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
Als je één van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via het e-mailadres info@eliteschoonmaak.nl.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt cookies weigeren door de instellingen van je browser aan te passen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:
Elite Schoonmaakdiensten
E-mail: info@eliteschoonmaak.nl